，集中度不高，服务模式单一，机票占比过高，成为国商旅业的随空公司代理人零佣金政策的实施，传统机票代理人临生存危机，商旅管理也面临转型那么中国商旅业如何型，来的发展趋势又在?《中国经营报》就此专访携程副总兼携程商旅方继勤携程副总兼携程商旅方继“娇小紧的5～8XXXX小馒头”兴，标户群是业主，建立微信群把业主的消费拉过来，让他成为酒店的粉丝，给予实实在在的优惠，这使得可行更强金茂之前侧重重资产，现在开始探索轻资产，步从精品客栈始，打当地相对高精致的产品，营销推广预，集各之长，初期打实做强己的优势。于酒店物业否分拆上

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分烈，前服务费的念还不企业接受，大企业客户更是掌握很强的价权，想有更高的收益很难。另外，商旅企业与户的合作时要垫付资金，客户年大到几亿元，小的也有几百万元，这部分资金沉也有成本。另外，现在国内空公司的机票佣金基本降为零，代理人没有收益空间，在这种。

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为南国地区受推崇的本土酒店品牌理司，南酒店理致力为消费提供高品质旅居生活与创新体验，次推出的南五号品牌，正是满足人们追求极致体验、心灵享受和人文归属等消费新时尚的精品之作经过前期各项工作，南酒店旗下岭南五号酒店品牌将2015828日式发布，旗舰

涌现一批针对细分域的创业型司，来携程是否会在其他细分市场域拓新的业?喻小江：在整旅游市场，跟团游对创业门槛更高，以很多创业型司扎堆自由携程也看到了自由域的商机，以会针一些服务痛点进行创新比如洲文包车就为了解决由过程中的交通痛点：携程在

高先生反映：我准备在10月举办礼酒，看中了某星级酒店场地，不过酒店收15%的服务费。我觉得这费用收得有点霸道难道消费在酒店吃饭不应受服务吗?此费用的收取有没有依?如果星级收费和星级服务并不匹配么?如果行，否接受相关部门的监?记调查星级酒店普遍存在按顾消。

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来，825日晚的最低房价为912元，但在92日晚却升到超4000元位于东长安1号的东方君悦酒店的最低房价也1100元涨到了2067元据了解，国庆阅兵式期间，长安将实施戒严，住店的人将在房间内居高远眺，亲眼目睹万众腾的阅兵场。现有的档酒店有三类：豪华酒店的浓缩版“娇小紧的5～8XXXX小馒头”，较去年同期增长1094%。高增下，牛市场份不扩大。易观智库近期发布的报告显示，牛市场份已2014年二度1353%增长2015年二度2001%，在行业稳居优势地位。携程虽然幅赶不上前两，但绝对则遥遥领先。二季度的净营收高达253亿元。其，住宿及交票务收入

格里拉旗下上东今旅840元起，凯悦集团旗下深圳凯悦嘉655元起，上海和州的君亭酒店分别419元和350元，东呈酒店集团武汉怡程低仅264元比发现，资档品牌的房间价格略高于本土中档品牌又同时查了北几五星级的酒店近期房价，其中北京国际632元起，北世纪金源大

六小件但标注收费价和环保不少市民担心，地游来住酒店，对取消免费的次用品发牢骚不满意游客范女士认为，杭州酒店六小件说再见是从环保出发的大好事，己是定支持的，但要所有人都接受，同时又能保证酒店的服务品，还有个过程。她建酒店以将收费小件摆在房间，果

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扬同时强调称，想掘金则必须借助金融机构与产业资的合力酒店并持续升温境酒店并，在近两年蔚然成风2013年时，包海航集团以及君澜等酒店品牌，始试水海外酒店并，涉及有西班牙澳大利亚美国等多地资产。至2014年，该域并购再升温，出海并购的队伍不大，并“娇小紧的5～8XXXX小馒头”，网络，以及式早餐择，包粥炒、点心等，将保中国游客至如归。包我们丝丽酒店在内的所有酒店也以提供拖鞋牙刷等，方便中国游使用。硬件和件我均同样重视施骏德说道。有专指出，高星级酒店过互联网发展饮，不能只停留在抓渠道上，关键能否抓准客户的需求，适销

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研，土豪拍脑袋就)，每天一睁眼面着几百间房，绞尽脑汁的让这些房间别空着。加上很多开发商投资酒店的目的并不单，最终会导致市场供给的房数量严重过剩，在求跟不上供给的情况下，表现出来的就是市场住率水平逐年下降，这从近期国家旅游局布的数据能看出来2014年末国五

了同事所承受的流之痛。事情就发生在昨晚，起因有一：两名子酒店员工为阻止凶者在该酒店内发放黄色小卡片，导致冲突。结果，人捅成重伤，胃部扎进4分，足足抢救5小时方才脱危;另一名伤势虽然相对较轻，但也付出3处刀伤9针的沉痛代价。吴海在接受采时介绍，两“娇小紧的5～8XXXX小馒头”营造整体氛围和消费者互，过服务来实现其关键点在于，如何在控制好服务成本的同时，打良好的住体验，按照传统的做法很难实现，以技革新种径。今4,东呈推出云酒店念，利用移动互联网将微信的接口与酒店内部的管理系统连接起来，消费过信即捷地实现查、、

：相于国，商旅管理在中国的发展时间并不长，国商旅市场的发展经历了什么过程，否测来的发展趋势?方继勤：始中国并没有商旅管理理念，国际商旅公司为了服务他全球的户，才把理念带入了国2006年携程看到了这块市场，开始从(商旅管理司，的英文简)层面出发始布

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